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介護の悩み
介護施設のご利用者やご家族様とのトラブルに関する悩みをまとめています。
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介護の悩み ご利用者とのトラブル 2020/11/23
介護職で理不尽なクレームを受けたときの対処法とは？事例付きで解説
「理不尽なクレームを受けてどうすればいいか困っている…」 「介護現場でのクレーム対処法を知りたい」 介護・福祉...続きを読む>
介護の悩み ご利用者とのトラブル 2020/06/25
介護職員がご利用者様と上手にコミュニケーションを取るためには？
ご利用者様とのコミュニケーションには、多くの介護職員の方が悩まれていることと思います。 介護の職務全般がご利用...続きを読む>
介護の悩み ご利用者とのトラブル 2020/06/24
介護施設のご利用者様がわがままになる原因と今すぐ使える対処法
介護の現場では、ご利用者様の「わがまま」にどう向き合い、どのように対応すれば良いものかと頭を抱えている人も多い...続きを読む>
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